Cum funcționează sistemul de fidelizare cu puncte bonus?

Cardapp vă pune la dispoziție o aplicație web prin care veți putea implementa un program de fidelizare a clienților prin carduri de fidelitate digitale sau fizice, simplu, direct din browserul dvs. web, de pe orice dispozitiv conectat la internet.

Emiterea cardurilor de fidelitate digitale (sau fizice)

Sistemul vă permite să emiteți carduri de fidelitate către clienții dvs.
MANUAL - din platforma Cardapp sau prin API
AUTO-CREARE - veți avea la dispoziție un formular de creare card, dedicat afacerii dvs., precum și un cod QR pe care îl puteți afișa la recepție sau pe rețelele sociale, site web, pliante etc., prin care clienții dvs., după ce îl scanează, își pot crea și activa singuri cardul de fidelitate.

Clienții dvs. vor primi cardul direct pe telefon prin SMS sau Email și îl pot salva pe telefon.

Clienții sunt stimulați să revină la cumpărături pentru a acumula puncte

La fiecare achizitie efectuată, scanati codul QR sau de bare al clientului iar acesta acumulează puncte bonus pe card in functie de valoarea achizitiei sau beneficiaza de reduceri permanente în magazinul dvs.

Clienții revin cu plăcere – și cheltuie mai mult!
Un client care simte că este apreciat și răsplătit, revine mai des, cheltuie mai mult și te recomandă prietenilor.

Interacționati cu clientii dvs. prin intermediul cardului de fidelitate

Mai mult decat de un simplu sistem de fidelizare, Cardapp va ajuta, automatizat sau manual, să interactionati cu clienții dvs., fie pentru a-i anunța despre noi promoții, fie automatizat de ziua de naștere a acestora.

Puteți contacta clienții prin E-mail, SMS sau notificări PUSH

Rămâi mereu în mintea clienților și construiește o relație de durată cu aceștia!

ALTE FUNCȚIONALITĂȚI OPȚIONALE

Sistem de fidelizare progresiv automatizat
Sistem de fidelizare MLM
Conectare prin interfața API
Puncte bonus de bunvenit
Sistem de revendicare recompense utilizând punctele bonus

Caracteristici

Sistem de fidelizare cu acumulare de puncte bonus

In functie de tipul de card de fidelitate stabilit de dvs., clientii acumuleaza puncte de loialitate de fiecare data cand fac o cumparatura. Punctele respective se pot transforma ulterior in diverse reduceri sau chiar gratuitati.

Stabilire valoare punct bonus

Determinați tipurile de carduri și valorile procentuale de cachback sub forma de puncte precum și valoarea în LEI a unui punct bonus acumulat.

Limită maximă cheltuire puncte

Puteți stabili limita maximă de puncte bonus acumulate de către client, care pot fi utilizate/ cheltuite într-o singură tranzacție.

Sistem progresiv de fidelizare

CardApp permite să creați un sistem de fidelizare progresiv și complet automatizat, în funcție de pragul stabilit, de numărul de puncte acumulate de către client (opțional).

MAI MULT

Raport tranzacții

Aveți acces în orice moment, în timp real, la tranzacțiile efectuate de către clienți în magazinele sau locațiile dvs.

Newsletter SMS/Email

Puteți transmite mesaje catre clienții dvs. pentru a-i informa despre promoțiile dvs., direct din aplicație prin E-mail sau SMS.

Notificări Push

Cardapp permite trimiterea de notificări web și mobile PUSH către clienții dvs. care primesc și accesează cardurile de fidelitate.

Formular dedicat creare card de fidelitate

Veți avea la dispoziție un formular și un cod QR dedicat prin care clienții dvs. își pot auto-crea și activa cardul de fidelitate.

Integrări API

(opțional, abonament DEDICAT)

Am creat o interfață API prin care veți putea emite carduri de fidelitate, adăuga puncte, cheltui puncte, interoga numărul de puncte precum și alte le, direct din platformele dvs. interne.

MAI MULT

Accept GDPR popup card

(opțional, abonament DEDICAT)

Înainte de a accesa pentru prima dată cardul de fidelitate, clientul dvs. va fi obligat să citească și să-și dea acceptul privind prelucrarea datelor de către firma dvs. și politica de confidențialitate, în caz contrar, NU va putea accesa cardul.

Puncte bonus de bunvenit

(opțional, abonament PREMIUM)

La activarea cardului, puteti configura ca sistemul sa ofere un numar de XX puncte bonus clientului dvs.

Sistem MLM

(opțional, abonament DEDICAT)

Cu ajutorul CardApp puteti să creați un sistem de fidelizare de tip Multi-Level Marketing, astfel, clientii dvs. - parteneri, pot castiga comisioane de pe urma activitatii acestora de a trimite clienti noi catre afacerea dvs. Mai multe detalii despre MLM

Notificari automatizate si naștere

(opțional, abonament PREMIUM)

Sistemul poate trimite in mod automatizat, mesaje SMS clientilor in ziua aniversara a acestora sau cu X zile inainte de aceasta.

Putei stabili mesajul de transmis, orele la care clientii dvs sa il primeasca precum si poibilitatea de a le oferi un numar de puncte bonus cu ocazia aniversarii.

Avantajele platformei de fidelizare clienți cloud Cardapp

Nu necesită descărcare sau instalare pe dispozitivele dvs.
Întotdeauna actualizat
Ușor de configurat - în câteva minute puteți avea propriul sistem de fidelizare conmplet funcțional
Înregistrează, emite și gestionează carduri de fidelitate/ cadou
Calculează automat recompensele în puncte bonus obținute de către clienții dvs. în urma cumpărăturilor efectuate
Calculează automat reducerile acordate în cazul cardurilor de reduceri
Afișează rapoarte și statistici
Permite personalizarea carduri de fidelitate digitale
Transmite clienților prin SMS sau EMAIL cardurile de fidelitate
Permite clientilor dvs. sa-si creeze singuri carduri de fidelitate online
Newsletter prin SMS sau EMAIL către posesorii de carduri de fidelitate (disponibil la abonamentele GOLD și PLATINUM , Email la abonamentul DEDICAT)
Evidență programări și notificări SMS clienți (disponibil la abonamentele GOLD și PLATINUM)
Se poate INTEGRA prin API cu alte softuri compatibile pe care le utilizați (disponibil la server dedicat)
Sistem de fidelizare PROGRESIV automatizat în funcție de numărul de puncte acumulate de către clienți (disponibil la abonamentele GOLD si PLATINUM)
Formular auto-creare de catre clientii dvs. a cardului de fidelizare (disponibil la abonamentele GOLD si PLATINUM)
Notificari PUSH prin OneSignal (disponibil la abonamentul PLATINUM)
Beneficii multiple (se afiseaza si pe cardul de fidelitate - disponibil la abonamentul PLATINUM)
NOU! Catalog de recompense. Clienti pot preschimba punctele in recompense (disponibil la abonamentul PLATINUM).
Sistem de fidelizare cu puncte MLM (disponibil la abonamentele DEDICATE).
+ multe altele

Cateva testimoniale de la clienti

"De când am început să folosim platforma de fidelizare, clienții noștri sunt mult mai motivați să revină la sală! Programul de puncte bonus și beneficiile oferite au crescut semnificativ loialitatea. Recomand cu încredere!"

Alina M.

Fitness Center

“De când am implementat Cardapp, am observat o creștere semnificativă a numărului de clienți care revin pentru revizia ITP. Mulți apreciază faptul că pot acumula puncte și beneficia de reduceri. Este o soluție modernă care chiar funcționează!”

Iulian T.

Statie ITP

“Fidelizarea clientilor chiar functioneaza fratilor! La inceput nu se cunoaste nimic dar dupa cateva saptamani se vad clientii ca revin.

Folosesc si mesajele automate de ziua de nastere - o minunatie. Excelent, multumesc!”

Cristina

Saormerie

Fără contract pe termen lung. Fără asteriscuri. Simplu!

Începe gratuit pentru 30 de zile. Versiune completă.

Versiune DEMO Începe gratuit

Versiune de test complet funcțională, fără obligații, absolut gratuit.

Cum funcționează sistemul de fidelizare cu puncte bonus?

Emiterea cardurilor de fidelitate digitale (sau fizice)

Clienții sunt stimulați să revină la cumpărături pentru a acumula puncte

Interacționati cu clientii dvs. prin intermediul cardului de fidelitate